Date d'examen permis de conduire

Mon fils est inscrit depuis maintenant bientôt 2 ans dans une auto école.
Il a obtenu son code de conduire.

Maintenant, il attend depuis plusieurs mois une date pour passer son permis de conduire.

Un jour on lui dit : qu'il est prêt et le lendemain ce n'est plus le cas.

Il en est a plus de 50 heures de conduite.

On a téléphoné et on s'est déplacé à l'auto école.

L'excuse invoquée :
Le responsable en charge du planning des examens au permis est malade ;
La préfecture ne leur donne pas de date.

Mon fils a l'impression qu'on le mène en bateau et il ne sait plus quoi faire.

Merci de vos réponses.