Carte mutuelle

Bonjour,

J'ai adhéré à une mutuelle santé depuis le 1/1/2012, nous sommes le 19 je n'ai toujours pas reçu ma carte de tiers payant, pourtant à les écouter ils me l'ont envoyé, une fois le 5 après le 16, alors j'en ai marre puis je résilier ce contrat que je paie pour rien. Merci.

2 réponses

  1. Bonjour
    Avez vous commencé par vérifier que l'adresse qu'ils possèdent correspond bien à la votre ?? De toute façon, la non réception de votre carte n'altère en rien vos garanties. Donc vous êtes bien couvert par cette Mutuelle depuis votre date d'adhésion.
    Salutations.
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    1. bjr

      non vous ne pouvez pas résilier pour ce motif : vous ne payez pas pour rien car vous êtes couvert.

      C' est une mutuelle par internet ou a t' elle des bureaux ?
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