Carte mutuelle

joel - 19 janv. 2012 à 17:32
 G.SILLY - 19 janv. 2012 à 22:06
Bonjour,

J'ai adhéré à une mutuelle santé depuis le 1/1/2012, nous sommes le 19 je n'ai toujours pas reçu ma carte de tiers payant, pourtant à les écouter ils me l'ont envoyé, une fois le 5 après le 16, alors j'en ai marre puis je résilier ce contrat que je paie pour rien. Merci.

2 réponses

Utilisateur anonyme
19 janv. 2012 à 17:45
bjr

non vous ne pouvez pas résilier pour ce motif : vous ne payez pas pour rien car vous êtes couvert.

C' est une mutuelle par internet ou a t' elle des bureaux ?
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Bonjour
Avez vous commencé par vérifier que l'adresse qu'ils possèdent correspond bien à la votre ?? De toute façon, la non réception de votre carte n'altère en rien vos garanties. Donc vous êtes bien couvert par cette Mutuelle depuis votre date d'adhésion.
Salutations.
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