Degats des eaux

A mon retour de voyage j 'ai eu mes tapis moisis ma voisine qui a fait des travaux et dont la cuisine est juxtapose a la mienne refuse de reconnaitre les degats des eaux pourtant les traces venaient de chez elle Mon assurance refuse de me dedommager
Dois je entamer une action en justice?

6 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour

    Vous êtes locataire ? en immeuble ?

    Votre expert n'a pas pu entrer chez la voisine pour voir si la fuite d'eau venait de chez elle ?

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    1. Je voudrai remercier australe 13 pour son aide et son ecoute
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      1. Modérateur
        L'origine de la fuite d'eau a t'elle été déterminée ?
        ou s'agit il seulement d'un problème d'humidité ?
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        1. Les experts sont venus plus d'un moi apres
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          1. J'ai ecris a mon assurance tout de suite elle a envoyer 2experts qui ont dit que je devais prouver d'ou venait le degat de la moisissure car j'avait un tapis qui a absorbe l'eau et j'ai le chauffage au sol ils refusent de m'imdeniser
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            1. Modérateur
              Bonjour

              Votre assurance a t'elle ouvert un dossier ?
              Est ce qu'un expert est passé ?
              Quel est le motif invoqué par votre assureur pour la non prise en charge ?
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