Réclamation suite à litige avec coiffeur

Résolu
Bonjour,

Mon pull a été décoloré lors d'une visite chez le coiffeur, suite à une négligence de la part de la coiffeuse qui m'a laissée au bac un long moment les cheveux détachés et à peine rincés.
J'ai été contactée par l'assureur du coiffeur afin de rédiger une déclaration circonstanciée.
Dois-je préciser dans ma lettre que je demande réparation du préjudice en précisant que je demande le remboursement de mon pull ( j'ai donné une copie de la facture) ?
Puis-je réclamer que mon pull abimé me soit rendu (car je soupçonne la coiffeuse de l'avoir gardé pour le teindre...) ?

Merci beaucoup pour votre aide
Cordialement

3 réponses

  1. Modérateur
    Bonsoir

    Si l'assurance du coiffeur intervient,
    il demandera le pull en question.

    Pas de questions à vous poser si le coiffeur fera une teinture ou non....
    1. Bonsoir,

      Le beurre, l'argent du beurre et le c.. de la crémière.
      1. Contributeur
        Bonjour,

        Tu vas être dédommagée de ton Préjudice. En vertu de quoi aurais-tu droit à plus ?
        La possession de ton pull c'est un problème entre ta coiffeuse et son assureur. Mais, après tout, rien ne t'empêche de le demander !