Devis piscine

Résolu
Bonjour,

Après une semaiine de négiciation avec un vendeur de kit de piscine en ligne, nous sommes tombé d'accord sur un prix et sur des éléments offerts (spot LED multicolore).
Après avoir recu le Devis par mail, je l'ai signé et renvoyé par courrier avec le réglement. Ce matin j'appelle le vendeur pour lui dire que ça y est j'avais envoyé le paiement, et là il me dit qu'il ne pourra pas me laisser le Spot à LED mentionné comme étant offert sur le devis.
A t il le droit? ai je un recours?

Merci d'avance !!!

7 réponses

  1. Tout est bien qui fini bien...
    Le vendeur vient de m'appeler et m'a dit que finalement il allait bien me mettre les spots en cadeau... Mais si j'avais pas rouspété je pommais les 150 euros de cadeaux.....
    0
    1. J'ai imprimé le devis, je l'ai signé et j'ai envoyé le cheque
      et c'est suite à ça qu'il m'a rappelé pour me dire que finalement il ne pouvait pas me mettre les stops !!!!
      0
      1. Le devis m'a été envoyé par mail avec enteté de la boite, mais pas signé de sa main.
        0
        1. Modérateur
          Comment dois-tu le faire parvenir après signature ?
          0
      2. Modérateur
        Salut,

        si le devis est signé de sa main, il doit le respecter...

        Pas d'autre alternative.
        0
        1. QQun aurait il une reponse??
          0
          1. La bache est deja comprise, et les robots sont beaucoup plus cher, le vendeur ne veut plus me mettre les spots parce qu'il estime ne pas assez faire de marge!! donc il ne mettra rien a la place. Mais le truc c'est qu'il me l'a mis dans le devis!!
            Et je ne sais pas si il a le droit de l'enlever comme ça !!!!
            0
            1. Modérateur
              Bonjour
              Dans ce cas ,vous lui demandez autre chose , le robot,la bache .. ect..
              0