Cafards

Bonjour,

Je viens d'emménager dans un appartement, rempli de cafards. J'ai téléphoné à ma propriétaire qui s'est chargée de prévenir la régie de l'immeuble, laquelle a répondu que s'il n'y avais qu'une plainte dans l'immeuble, elle ne procéderais pas à une désinfection générale, et ne ferais rien.
Est-ce que c'est normal?

Merci pour votre réponse.