Le garagiste a bousillé ma voiture

Lili -  
cristali Messages postés 9573 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, j’ai vraiment besoin d’aide, j’ai confié  ma voiture à un garage qui a littéralement bousillé ma voiture la boîte auto de mon Q5 et le mécatronique sont mort  une expertise a mis en cause le garagiste qui était d’accord pour payer les réparations en après démontage la casse, est bien plus important que prévu. et le prixde réparation va certainement être plus cher que le prix de mon Q5! que puis-je faire pour pas que ma voiture parte à la casse ? je pars du principe que c’est le garagiste qui a cassé la voiture et qu’après changement de ses pièces, la voiture pourra rouler parfaitement comme elle, roulait avant que je lui confie.. quelqu’un peut m’aider s’il vous plaît, je suis désespérée! ???? 

9 réponses

cristali Messages postés 9573 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 754
 

bonjour, dans un premier temps, vous pouvez voir auprès d'un conciliateur de justice.

Conciliateur de justice | Service Public

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Cmoi999
 

bonjour

Si c'est votre expert il faut voir le problème avec lui

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Lili
 

Je ne comprend pas votre réponse 

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Cmoi999
 

Vous faites référence à une expersise. Qui l'a missionnée?

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Lili
 

Mon assurance … cependant la note va être trop élevé et ma voiture va être déclarée épave alors que ce n’est pas dû à un accident ou panne d’usure mais bien d’un mauvais professionnel ayant fumé mon véhicule car il a mal fait son travail je voudrais connaître les possibilités que j’ai pour que ma voiture soit réparé je veux la récupérer.. 

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Cmoi999
 

comme je l'ai précisé il faut vous rapprocher de votre expert qui décidera de la valuer éventuelle de votre véhicule selon la VRADE

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Gayomy Messages postés 1109 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   521
 

Si vous avez une garantie assistance juridique avec votre contrat d'assurance ou avec votre compte bancaire, demandez si elle peut être activée. 

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lili
 

j'ai déjà fait intervenir mon assistance juridique l'expert a été mandaté par celle-ci tout est en cours mais j'ai bien peur que les deux experts estiment que 20000 € de réparation sur une voiture qui en vaut 14000 n'en vaut pas le coup et je veux absolument récupérer ma voiture car mis à part la boîte auto elle est en parfaite état que ce soit esthétique ou mécanique j'ai tout refait pour qu'elle soit au top je voudrais savoir s'il y a d'autres possibilités et qu'est-ce que je peux faire pour exiger que le garagiste paye toutes les réparations 

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Cmoi999
 

Comme il a été dit il faut revoir votre problème avec votre expert

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Lili
 

Je voudrai des conseil pour me préparé face à l’expert demain puis je refuser que mon véhicule parte à la casse ? Quelles sont mes options svp merci ? 

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cristali Messages postés 9573 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 754 > Lili
 

bonjour, vous n'avez qu'a refuser la décision de l'expert et l'affaire se poursuivra en justice si vous le souhaitez.

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