Fraude achats carte de crédit Conforama cetelem

Nina -  
 Sousous -

Bonjour, utilisation de ma carte Conforama cetelem, achats à 800 kms de chez moi ! Prélèvements rejetés par ma banque  ! Plainte en ligne avec lien cetelem + attestation sur l’honneur + pièce d’identité + plainte perceval. A deux reprises car ligne téléphone résilié sans mon aval portabilité chez free alors que renouvellement en août de deux ans chez sfr ! Appel sfr <mail frauduleux ne pas en tenir compte> et le 22/10/25 commence les achats pour une somme d’environ 6500 euros alors que mon enveloppe est de 3000 euros ??????? Cela fait plus de deux ans que je me suis pas servi de cette carte !!!! Sans code secret sans pièce d’identité, carte en ma possession comment est ce possible ?? Même réponse dé cetelem : votre fraude n’est pas prise en compte ! Pas d’accord ! Mediateur contacté ! Service protection juridique ! Je demande si collectif pour le rejoindre et bien sûr ça peut vous arriver Julien Courbet 

8 réponses

  1. blux Messages postés 2070 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 764
     

    Salut,

    et donc, quelle est la question ?


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  2. Ulysse5818 Messages postés 1715 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 137
     

    Bonjour,

    En résumé, elle a les deux pieds dedans et demande comment s'en sortir.


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    1. Nina
       

      Merci ☺️ oui ! ???? j’en dors plus ! 

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  3. Sousous
     

    Bonjour

    Oui contacter aussi julien Courbet de l émission sa peut vous arriver...

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  4. jodelariege
     

    Bonjour 

    Attention l'émission de Julien Court reçoit plusieurs centaines de demande d'aide par jour

    Donc il faut que le dossier soit béton et apporter la preuve qu'il s'agit bien d'une fraude. L'équipe vérifie tout avant de prendre en charge l'affaire 

    Voyez aussi avec une association de défense du consommateur ou des usagers de la banque 

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  6. Nina
     

    Il y a t’il un collectif de créé ? Un conseillé juridique qui regroupe toutes ses affaires de fraudes ????? 

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    1. Sousous
       

      Bonjour

      Vous pouvez contacter l association de consommateurs de votre région afin de vous faire diriger a ce sujet.

      Bon courage a vous.

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  7. Sousous
     

    Bonjour

    Faites opposition à cette carte de crédit....

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  8. Sousous
     

    Demandez conseil auprès de la maison de justice et du droit.

    C'est gratuit et on vous orientera vers les démarches a faire.

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