Garantie loyer impayé - FONCIA

AGAMA -  

Bonjour - Nous avons un appartement en location gérance auprès de Foncia avec assurance Garantie Loyer impayé. Bail allant du 21/8/2021 au 9/10/2024.

Le 23/9/2024, Foncia réceptionne une régularisation de charges 2023/2024. Le 28/11/2024, Foncia adresse au locataire sa facture de charges (2350.78 € ) incluant le montant du 23/9/2024. Le paiement de ces charges au syndic a été fait en prélevant mes loyers. 

La gli n'a pas été actionné, car la gestionnaire Foncia explique que les locataires étaient à jour à leur départ. Or les charges correspondent à la période d'occupation des locataires. Foncia ne répond à aucun mail ou appel. Foncia n'a pris aucune mesure pour procéder au recouvrement 

Que faire ? 

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