Fuite de gaz/ assurance
Bonjour
une fuite de gaz a été détectée dans mon appartement ( immeuble en rez de chaussée) GRDF a plombé le compteur.
un plombier est venu rechercher l'origine de la fuite, conclusion : fuite sur une canalisation enterrée
mon assurance ne veut pas me rembourser tout ou partie de la facture du plombier pour la recherche de fuite
Par ailleurs j'ai dû changer la chaudière à gaz en électrique, faire enlever les radiateurs, repenser tout le système de chauffage d'où installation d'une clim réversible ( en cours) et changer ma plaque de cuisson passage du gaz à l'électrique
est-ce normal que l'assurance ne prenne rien en charge, quels recours ai-je?.
merci de votre réponse
cordialement
2 réponses
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Modérateur
Bonjour,
Généralement, les assurances habitation ne couvrent que les dommages provoqués par la fuite de gaz, mais pas les pannes sur une installation. Ce sont plutôt les contrats de type "assistance dépannage" qui prennent en charge ce type de problème.
Mais c'est seulement en lisant votre contrat d'assurance que vous pourrez vraiment déterminer si c'est "normal" ou pas.
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Bonjour
mon assurance ne veut pas me rembourser tout ou partie de la facture du plombier pour la recherche de fuite
Normal.
La lecture attentive de votre contrat vous permettra de constater que la garantie recherche de fuite est une sous garantie de la garantie "dégâts des eaux".
Jusqu'à plus ample informé, votre canalisation de gaz ne fait pas transiter ce liquide.
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est-ce normal que l'assurance ne prenne rien en charge,
Oui.
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quels recours ai-je?.
Aucun.
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