Acompte encaissé en plus du prix total , que faire ?
catherine2704 -
Bonjour,
mon mari a acheté une voiture chez un vendeur de véhicule, il a fait un virement du prix total du véhicule mais comme le virement prenait quelques jours à arriver (délais bancaire ), le vendeur a exiger un acompte de 500€ pour réserver le véhicule malgré le bon de commande signé et la preuve de virement.
le vendeur a bien écrit sur le bon de commande que l'acompte serait remboursé une fois le virement arrivé Sauf que ça fait 3 semaines qu'il nous balade d'une excuse à l’autre pour ne pas rembourser.
de plus, le véhicule présente une panne qui l'immobilise : amortisseur HS avec grosse fuite qui n'a pas été vu au contrôle technique fait juste avant la vente.
là aussi le vendeur nous promet une soi disant réparation mais il a toujours une excuse pour ne pas la faire et son "mécanicien" n'a même pas de garage officiel. ce qui n'est pas rassurant.
ma question : puis-je exiger le remboursement de cet acompte vu que nous avons payé plus que le prix du bon de commande ?
merci
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3 réponses
Bonjour,
Vous lui envoyez une mise en demeure recommandée avec AR (conservez les documents lettre et postaux), l'intimant de rembourser IMMEDIATEMENT et de procéder à la réparation du véhicule. Faute de quoi, vous engagerez des poursuites judiciaires et demande d'expertise du véhicule.
La législation juridique et financière évolue en permanence...