Comment debloquer le montant total des droits suspendu?

Bonjour,

Je voulais savoir comment on peut savoir si le dossier de caf et traité car j'ai " le montant total de vos droits suspendu " depuis 4 mois j'ai envoyé des mail pas de retour car chaque mail il est transféré à expertise et je voulais savoir combien de temps sa peut durer car je suis vraiment en galère car je suis parent isolé avec mon enfant . Pouvez vous m'aidez un peu plus sur ça s'il vous plaît je vous remercie .