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Débits frauduleux sur CB

d6belle75 Messages postés 49 Statut Membre -  
Ulysse5818 Messages postés 15449 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,J.ai été débitée de plusieurs montants début juillet par CB la banque postale. Malgré divers appels et demandes sur le site je n’ai toujours pas été remboursée. J’ai envoyé un courrier reste sans réponse. Merci de me dire quelles démarches effectuer pour être remboursée 

2 réponses

Réponse 1 / 2
Ulysse5818 Messages postés 15449 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 865
 

Bonjour,

Réitérez vos demandes par lettre recommandée avec AR et conservez les copies.
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Réponse 2 / 2
d6belle75 Messages postés 49 Statut Membre 10
 

Bonjour, cela fait 2 mois que j’attends..J’ai fait un courrier puis une lettre en recommandé et toujours rien! Y a-t-il une autre façon de les attaquer?
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Ulysse5818 Messages postés 15449 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 865
 

Saisissez le médiateur. 

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