Trop perçu ou non ?

Bonsoir. Alors j’ai un logement depuis juin, je ne travaille plus depuis fin octobre. Il y’a eu un problème avec dossier alors la caf a recalculer mes droits ensuite l’aide au logement et en me connectant j’ai remarqué « mes dettes » dettes de 1338€ car trop perçue d’aide au logement au téléphone la femme m’a bien mentionné que ça pouvait être retiré c’est parce qu’il recalcule mon dossier donc ils sont obligés de mettre sa en créancier. Le calcul étant fait il me donnait moins que ce que je devais avoir et en les rappelant pour un autre papier la dale le dit que les dettes ont été retirés. Je me connecte et je vois que sur l’argent que je devais percevoir ils m’ont retirés les 1338€ donc est-ce un problème informatique ? Qu’est-ce dont ?