Lettre de rétractation hyla
Debo41400
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19 oct. 2024 à 14:30
Ulysse5818 Messages postés 12821 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2025 - 19 oct. 2024 à 17:27
Ulysse5818 Messages postés 12821 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2025 - 19 oct. 2024 à 17:27
Bonjour,
Pouvez vous m'aider sur un modèle de lettre de rétractation pour le hyla.
Nous nous sommes emballé et regrettons cette achat
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2 réponses
hoquei44
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Modifié le 19 oct. 2024 à 14:34
Modifié le 19 oct. 2024 à 14:34
Bonjour,
Le droit de rétractation est très encadré par le législateur car cela remet en question des articles cadres du code civil. Donc la première question à se poser est la suivante :
Disposez-vous du droit de vous rétracter et selon quel fondement ?
CB
Ulysse5818
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19 oct. 2024 à 17:27
19 oct. 2024 à 17:27
Bonjour,
Vous n'avez pas à motiver votre rétractation, c'est un droit.
19 oct. 2024 à 14:57
Bonjour Oui je dispose de 14jours avec lettre recommandée accusé de réception
19 oct. 2024 à 15:01
Dans ce cas dans le courrier vous rappelez qui vous êtes, qui est le destinataire, et le contrat que vous souhaitez vous rétractez, et vous indiquez que vous exercer votre droit de rétractation.
Pas le peine de faire Baudelaire.
Vous gardez une copie du courrier que vous avez envoyé.
CB
19 oct. 2024 à 15:07
Est ce que je dois informer le mec qui est venu faire la démonstration à la maison ? Je me sens honteuse de lui annoncer .... mais on a fait cette achat sur un coup de tête.... j'envoie le courrier au siège directement ?
Merci de votre réponse
Modifié le 19 oct. 2024 à 15:24
On s'en fiche du vendeur, ce qui compte c'est l'identité de la personne avec qui vous avez contracté. Si vous avez contracté avec une personne morale (société), vous envoyez le courrier à la société, point.
CB
19 oct. 2024 à 16:10
Merci de votre réponse super gentil d'avoir pris le temps de me répondre.