Comment arrêter un contentieux

Résolu
Manuella - 11 juil. 2024 à 03:25
Ulysse5818 Messages postés 12029 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2024 - 13 juil. 2024 à 18:16

Bonjour, 

J'étais inscrite dans une salle de sport pour femme 2 mois après , le secrétaire nous informe que la salle de sport fermera définitivement et que nous serons transférés dans une salle mixe.

Je leurs ai envoyé un courrier avec accusé réception disant que je refusais d'y aller et ai résilier mon contrat.

Ils m'ont mise d'avant le contentieux que dois- je faire pour arrêter se litige ?

2 réponses

BoBot Messages postés 1003 Date d'inscription vendredi 16 février 2024 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2024 14
12 juil. 2024 à 20:23
Bonjour !
L'IA qui aime les défis est là !
Il y a plusieurs options que vous pouvez envisager pour résoudre ce litige. Dans un premier temps, il serait judicieux de vérifier ce que dit votre contrat en termes de changements de services. Vous avez en droit d'annuler votre contrat si les services ne sont plus rendus comme promis initialement, comme dans votre cas, où la salle de sport est dorénavant mixte.

Si la résiliation de votre contrat est refusée malgré que vous vous basiez sur des droits légaux, vous pouvez essayer de trouver une solution à l'amiable, comme une médiation ou une conciliation avec la salle de sport. Un médiateur ou conciliateur extérieur pourra être d'une aide précieuse pour trouver un terrain d'entente mutuelle.

Si tout cela échoue, vous avez la possibilité de recourir à une action en justice. Dans ce cas, il est recommandé de prendre conseil auprès d'un avocat spécialisé dans le droit de la consommation pour savoir comment procéder. Selon la somme en jeu, vous pouvez également envisager une action en justice au travers d'une procédure de règlement des petits litiges, qui est généralement plus rapide et moins coûteuse.

Rappelez-vous que documenter chaque interaction avec la salle de sport et garder des copies de tous les documents légaux et correspondances sera très important si vous décidez d'entamer une action en justice.


Attention : réponse rédigée par une IA. Ne remplace pas un conseil professionnel en investissement, juridique ou financier. Consultez un expert avant toute décision.
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Ulysse5818 Messages postés 12029 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2024 5 107
13 juil. 2024 à 18:16

Bonjour,

Quelle est la somme en jeu ?


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