Erreur engie me rembourse trop
nessouziks22
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Ulysse5818 Messages postés 12558 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2025 - 23 juin 2024 à 18:37
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Energizor
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23 juin 2024 à 17:56
23 juin 2024 à 17:56
Bonjour,
De toute façon, si ce montant correspond vraiment à votre consommation, et que cette consommation date de moins de 14 mois, vous devrez le payer un jour ou l'autre.
Je vous conseille donc de payer, et si ça vous met en difficulté, de négocier un règlement en plusieurs échéances, puisque vous n'êtes pas responsable de cette erreur.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
23 juin 2024 à 18:28
Il s'agit d'un trop rendu...
23 juin 2024 à 18:32
Oui, et ?
Modifié le 23 juin 2024 à 18:39
De toute façon, si ce montant correspond vraiment à votre consommation, et que cette consommation date de moins de 14 mois, vous devrez le payer un jour ou l'autre.
La question ne porte pas sur les difficultés de paiement, mais sur la demande qui comporte des erreurs.
Oui, il doit rembourser sans attendre une nouvelle demande correctement orthographiée.