Droit du consommateur

Bonjour,

Oui, et même avec les tickets quand il s'agit de bien fongible.

La technique du "j'achète un article dans un magasin, je laisse l'article dans la voiture, je reprends le même article dans un autre magasin en montrant le ticket" est connu depuis bien des années.

Alors si maintenant, on ne s’embête même plus avec le ticket, autant mettre les magasins en libre service...

CB

Bonjour

Désolé mais non, le magasin n'a pas le droit. Si le magasin estime qur ces articles sont volés, il doit le prouver ou alors faire en sorte de vérifier les sacs à l'entrée et de les sceller. Ce n'est pas à vous de prouver que ces articles ont été acheté ailleurs

La loi va dans ce sens

bonjour

" N'ayant pas les tickets de caisse des autres magasins. Ils m'ont fait paye les articles qui était dans mon sac"

on suppose que c'est un sac à main ou un sac à dos....pas un sac plein d'achats visible à l'entrée

la caissière du Leclerc a dû demander à voir le sac  et a vu des objets vendus dans le magasin Leclerc....ou ailleurs , mais sans le ticket comment le prouver ? si les objets avaient la marque super U ou Intermarché par exemple il n'y aurait pas eu de problème   

mais des objets  en vente dans le Leclerc dans un sac et sans ticket  on est facilement accusé de vol.....

imaginons une boite de Nutella qui se vend partout: il est facile de la mettre dans le sac ,de dire que je l'ai achetée ailleurs mais que je n'ai pas le ticket.....

Bonjour 

La charge de la preuve revient à celui qui accuse, si le magasin estime que vous avez volé c'est à eux de le prouver, via les caméras par exemple. La simple présence des objets dans votre sac ne prouve pas que vous les avez volé chez eux

Bonjour

Cette pratique de vérification est courante dans tous les super et hypermarchés, et pas que Leclerc, surtout pour les sacs à dos. 

mais des objets  en vente dans le Leclerc dans un sac et sans ticket  on est facilement accusé de vol... Tout à fait.

Plusieurs manières de se prémunir contre toute accusation de vol, c'est de laisser les articles dans sa voiture avec le ticket de caisse, ou bien de les mettre en consigne à l'accueil du magasin, ou si le magasin offre ce service de les faire sceller dans une pochette plastique, voire de les faire "marquer".  C'est ce qui s'est passé lorsque j'ai voulu compléter un service d'assiettes. J'en ai apporté une comme modèle, un gentil monsieur a signé l'envers de l'assiette avec un feutre et je suis passée en caisse sans souci.

Je ne pleure pas sur les pertes possibles des grandes enseignes, mais je comprends qu'elles se prémunissent contre des clients de plus en plus rusés.

La technique du "j'achète un article dans un magasin, je laisse l'article dans la voiture, je reprends le même article dans un autre magasin en montrant le ticket" est connu depuis bien des années. Je ne connaissais pas, malgré mon âge qui commence à devenir vénérable ;-)) Et je ne tenterai pas...

Bonjour. 

Oui

Si vs êtes allée faire vos courses avec votre voiture il fallait les laisser dans le coffre

Et pourquoi vous êtes entré dans le magasin avez-vous vos courses  à ce  leclerc

Il fallait les mettre à l acceuil ou dans un  coffre à disposition 

C'est ce que je fais..

je me pose une question basique, un article qui est déjà passé au code barre peut il être considéré dans un autre lieu comme pas déjà payé ? les systemes d'alarme doivent marcher uniquement pour les articles non passés au contrôle ou alors le systeme de contrôle est faillible.