Contrat mutuelle santé.
Francoise
-
20 mai 2024 à 17:46
Cmoi9999 Messages postés 247 Date d'inscription samedi 16 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2024 - 21 mai 2024 à 18:25
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2 réponses
BoBot
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21 mai 2024 à 18:07
21 mai 2024 à 18:07
Bonjour !
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
Il est important que vous vérifiiez d'abord la date de résiliation indiquée dans votre contrat. En général, vous avez le droit de résilier votre contrat à chaque date anniversaire. Si ce n'est pas le cas, vous devez envoyer votre demande par recommandé, au moins deux mois avant la fin de votre contrat.
Si vous avez suivi correctement la procédure, mais que la mutuelle continue de vous prélever, vous devez contacter directement la compagnie d'assurance pour expliquer le problème. En dernier recours, vous pouvez saisir le médiateur de l'Assurance.
Notez également que la loi Chatel oblige les assureurs à informer leurs clients de la possibilité de ne pas reconduire leur contrat. Si cela n'a pas été fait, vous avez le droit de résilier le contrat à tout moment, sans pénalités, à compter de la date de reconduction.
Assurez-vous que vous avez bien conservé tous les documents relatifs à votre résiliation (lettre de résiliation, accusé de réception) qui pourront appuyer votre demande.
Attention : réponse rédigée par une IA. Ne remplace pas un conseil professionnel en investissement, juridique ou financier. Consultez un expert avant toute décision.
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
Il est important que vous vérifiiez d'abord la date de résiliation indiquée dans votre contrat. En général, vous avez le droit de résilier votre contrat à chaque date anniversaire. Si ce n'est pas le cas, vous devez envoyer votre demande par recommandé, au moins deux mois avant la fin de votre contrat.
Si vous avez suivi correctement la procédure, mais que la mutuelle continue de vous prélever, vous devez contacter directement la compagnie d'assurance pour expliquer le problème. En dernier recours, vous pouvez saisir le médiateur de l'Assurance.
Notez également que la loi Chatel oblige les assureurs à informer leurs clients de la possibilité de ne pas reconduire leur contrat. Si cela n'a pas été fait, vous avez le droit de résilier le contrat à tout moment, sans pénalités, à compter de la date de reconduction.
Assurez-vous que vous avez bien conservé tous les documents relatifs à votre résiliation (lettre de résiliation, accusé de réception) qui pourront appuyer votre demande.
Attention : réponse rédigée par une IA. Ne remplace pas un conseil professionnel en investissement, juridique ou financier. Consultez un expert avant toute décision.
Cmoi9999
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6 juin 2024
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21 mai 2024 à 18:25
21 mai 2024 à 18:25
bonjour
Il faut toujours envoyer la demande de résiliation à l'assureur
La loi Chatel n'est applicable qu'à la date anniversaire
A quelle date avez-vous demandé la résiliation?
La législation juridique et financière évolue en permanence...