Distance séparative clôture grillagé et haie voisine

Bonjour,

je suis copropriétaire dans une résidence.

La résidence d'en face est séparée de la notre par un mur d'une hauteur de 1m, sur lequel est fixé un grillage d'une hauteur de 1,50m. Je précise que la hauteur du mur correspond à la différence de hauteur du terrain entre les deux résidences

Derrière ce mur et ce grillage, les voisins ont planté une haie d'arbustes depuis 2005.

Cette haie a été plantée à 30 cm du grillage.

Aujourd'hui, et malgré plusieurs tailles, cette haie dépasse les 2m de hauteurs. Les branches envahissent notre résidence en traversant le grillage. 

J'ai demandé plusieurs fois à la résidence voisine de venir couper les branches qui dépassent chez nous (environ 50 à 70 cm) et qui gênent les emplacements parking. Ils sont venus moins d'une fois par an, voire un an et demi.

Vu que cette situation n'a que trop perduré, est il possible dans mon cas précis, de leur demander de couper cette haie complètement puisque d'après mes recherches, elle n'est pas plantée à la bonne distance (50 cm de la limite minimum en fonction de la hauteur de la haie).

Merci pour vos retours.

Cordialement,