Résiliation contrat télé assistance téléphonique

Bonjour,

Un ami avait contracté en 2014 un contrat d'assistance téléphonique auprès de France Assistance.

La cotisation mensuelle s'élève à 69€.

Il ne se sert plus depuis longtemps de l'appareil qui lui avait été confié.

Il a depuis quelques temps un autre système avec un bracelet avec une société qui travaille avec le CCAS de son village et cela lui coûte infiniment moins cher.

Nous avons voulu résilier l'an dernier ce contrat mais la société refuse et invoque le fait qu'il serait indiqué au dos du contrat que ce dernier prendrai fin seulement en cas de décès ou placement du bénéficiaire.

Il est pourtant indiqué sur le contrat une durée de 24 mois.

Nous avons fait opposition à la banque et nous voudrions adresser une LR/AR de résiliation.

Pensez-vous que nous aurons gain de cause?

D'avance merci pour vos réponses.