Commande payée mais annulée
Aymeric
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16 nov. 2023 à 18:18
blux Messages postés 26490 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 16 nov. 2023 à 18:21
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blux
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Modifié le 16 nov. 2023 à 18:21
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Salut,
tes 130 € sont un paiement, pas un acompte ou autre. Dans tous les cas, comme la commande a été annulée du fait du vendeur, l'intégralité de cette somme doit être remboursée.
Quant au problème de stock, ça peut se discuter mais si leur logiciel de commande n'est pas en mesure de contrôler le stock, ça peut arriver si plusieurs personnes commandent dans un laps de temps très court...