Problème pompe à chaleur panasonic
Ulysse5818 Messages postés 13595 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2025 - 29 sept. 2023 à 15:32
J’ai une pompe à chaleur depuis 1 an, je n’arrive pas à obliger le fournisseur à finir les travaux. L’évacuation des condensats se fait sur mon trottoir devant une porte d’entrée qui gèle en plein hiver, le nettoyage du plancher chauffant n’a pas été fait pièce par pièce, j’ai le salon qui ne chauffe pas entièrement, la chaudière peut faire Clim réversible et elle n’est toujours pas fonctionnelle! Je relance le fournisseur qui ne répond pas à mes messages! Que dois-je faire? Je vous remercie.
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2 réponses
Modifié le 29 sept. 2023 à 14:17
Bonjour,
Vous le mettez en demeure de finir l'installation par lettre recommandée avec AR et s'il ne bouge pas, vous faites une Injonction de faire avec les documents contractuels
Procédure très simple à mettre en oeuvre
29 sept. 2023 à 15:30
Je vous remercie! J’avais envoyé une lettre l’année dernière avec AR et il avait un peu bougé…! Je vais recommencer…. et aller plus loin avec l’injonction de faire.
29 sept. 2023 à 15:32
Conservez bien les copies des documents postaux en plus de votre lettre
La législation juridique et financière évolue en permanence...