Sncf amende
RésoluBon -
Bonjour
je n’es pas pus retirer mon billet de train j’ai dit au contrôleur il n’a rien voulu savoir, l’amende et pas signé par moi c’est pas valable
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3 réponses
Bonjour,
Si il fallait que le contrevenant signe (accepte) l'amende pour que celle si soit valable, y'a pas beaucoup d'amendes qui le seraient.
Vous n'avez pas le billet en main (ou le QR code avec une pièce d'identité physique en main), vous êtes en infraction. Point. Même si vous avez payé.
Selon le type de train, il aurait peut-être été possible de trouver une solution à faible coût si vous aviez pris contact avec le contrôleur de votre propre chef, avant le contrôle.
Si le billet est nominatif et non remboursable/échangeable, il peut être envisageable de vous présenter au gichet avec le billet et l'amende pour obtenir une réduction/annulation. Mais ça reste une négociation et un geste commercial, rien dans la loi ou le contrat ne les oblige à agir de la sorte. Et donc la façon dont vous faites la demande comptera beaucoup (Il peut être recommandé de laisser un proche parler).