Téléphone portable cassé

Alana -  
 diverker -

Bonjour,

Un inconnue a cassé mon téléphone en voulant me le voler, y a t’il possibilité de faire marcher l’assurance sachant que je ne connais pas son identité ?

2 réponses

BmV Messages postés 98518 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 196
 

Bien le bonjour,

On va peut-être juste rappeler ici que, sur ce forum comme dans la "vraie" vie, des formules minimales de politesse basique (en-dehors du "Bonjour" préimprimé gratuitement) du genre "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Bien cordialement" et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées.

Et ce, pour au moins une bonne raison s'ajoutant à la notion de civilité universelle : les gens qui répondent ici sont des bénévoles à qui on vient demander un service gratuit.

Pour accéder à tous les détails, cliquer sur ► https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

Merci par avance.
Et en attendant, bonne continuation ici.

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diverker
 

Bonjour aussi.

y a t’il possibilité de faire marcher l’assurance sachant que je ne connais pas son identité ?

Ma boule de cristal m'indique qu'il vous faut ouvrir votre contrat d'assurance pour le savoir (chapitre ''vol'', en principe).

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