Comment être remboursé ?
dna.factory Messages postés 29257 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Situation banal
Bonjour Je viens de dépanner mon collègue avec mon cb dans un machine à glaçons Cb NYX*uneted-Fr le montant étais estimé de 14€ et je viens de voire qu’ils m’ont pris 124,21€ alors que sa donne pas de ticket quel qu’un peut me dire comment faire pour être remboursé est ce qu’ils rembourse déjà ?
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2 réponses
Déjà expliqué
pour les distributeurs à glaçons, c'est comme les pompes à essence,
montant inconnu au départ donc prise de garantie par la carte bancaire
annulé automatiquement après le débit de la dépense
Bonjour,
Sur la machine en question, vous devrez trouver un numéro de téléphone pour contacter cette entreprise. La meilleure solution consiste certainement à contacter cette entreprise pour comprendre ce qui s'est passé et savoir si cette dépense est légitime ou non, et éventuellement obtenir remboursement.
Si vous n'arrivez pas à obtenir une solution satisfaisante, il vous restera à assigner cette entreprise en justice.
La législation juridique et financière évolue en permanence...