Comment être remboursé ?
dna.factory Messages postés 19921 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Situation banal
Bonjour Je viens de dépanner mon collègue avec mon cb dans un machine à glaçons Cb NYX*uneted-Fr le montant étais estimé de 14€ et je viens de voire qu’ils m’ont pris 124,21€ alors que sa donne pas de ticket quel qu’un peut me dire comment faire pour être remboursé est ce qu’ils rembourse déjà ?
2 réponses
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Déjà expliqué
pour les distributeurs à glaçons, c'est comme les pompes à essence,
montant inconnu au départ donc prise de garantie par la carte bancaire
annulé automatiquement après le débit de la dépense
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Bonjour,
Sur la machine en question, vous devrez trouver un numéro de téléphone pour contacter cette entreprise. La meilleure solution consiste certainement à contacter cette entreprise pour comprendre ce qui s'est passé et savoir si cette dépense est légitime ou non, et éventuellement obtenir remboursement.
Si vous n'arrivez pas à obtenir une solution satisfaisante, il vous restera à assigner cette entreprise en justice.
La législation juridique et financière évolue en permanence...