Comment être remboursé ?

Bkazzz_123 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 23 juin 2023 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023 - 23 juin 2023 à 01:08
dna.factory Messages postés 24984 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 - 23 juin 2023 à 07:09

Situation banal 

Bonjour Je viens de dépanner mon collègue avec mon cb dans un machine à glaçons Cb NYX*uneted-Fr le montant  étais estimé de 14€ et je viens de voire qu’ils m’ont pris 124,21€ alors que sa donne pas de ticket quel qu’un peut me dire comment faire pour être remboursé est ce qu’ils rembourse déjà ? 

2 réponses

Déjà expliqué

pour les distributeurs à glaçons, c'est comme les pompes à essence,

montant inconnu au départ donc prise de garantie par la carte bancaire

annulé automatiquement après le débit de la dépense

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dna.factory Messages postés 24984 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 12 456
23 juin 2023 à 07:09

Bonjour,

Sur la machine en question, vous devrez trouver un numéro de téléphone pour contacter cette entreprise. La meilleure solution consiste certainement à contacter cette entreprise pour comprendre ce qui s'est passé et savoir si cette dépense est légitime ou non, et éventuellement obtenir remboursement.

Si vous n'arrivez pas à obtenir une solution satisfaisante, il vous restera à assigner cette entreprise en justice.


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