Vignette critair non recu

Mmon - 5 juin 2023 à 18:44
 Gari - 5 juin 2023 à 20:00

Bonjour,

Même problème que la plupart des gens, la vignette critair n'est pas arrivée depuis presque 6 mois. L'expéditeur n'a aucune preuve de l'expédition ni de la non livraison. C'est une vrai arnaque, pas moyen de la re-expédié soit disant. Que fais le gouvernement ?

Comment contacter le médiateur du service ? 

C'est honteux.

Merci

Morgan

3 réponses

LaBeotienne Messages postés 2033 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2024 921
5 juin 2023 à 18:48

Bonjour

Où avez-vous commandé votre vignette ? 

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BmV Messages postés 90859 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 2 juillet 2024 18 216
5 juin 2023 à 19:14

" Même problème que la plupart des gens " : vous avez donc obtenu des statistiques issues d'une étude sérieuse vous permettant de dire cela ?

" C'est honteux."  : en effet. Six moi pour des infos, ....

" contacter le médiateur du service ? "  : de quel service parlez-vous ?


" Que fais le gouvernement ? " : eh bien le gouvernement, il a mis en place depuis des années un portail (dont l'adresse finit par ".gouv.fr") spécialement dédié à cette vignette (vendue 3,11 €) ► https://www.certificat-air.gouv.fr/  et comprenant une FAQ bien pensée, comportant une interface mail et pouvant être joint par un numéro gratuit ou alors visité sur place à une adresse physique indiquée en clair en fin de page, juste avant le rappel qu'a chaque utilisateur de contacter la CNIL.


" L'expéditeur n'a aucune preuve de l'expédition " : et oui, qui est cet expéditeur ?

Merci par avance pour toutes ces précisions...


 

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Bonjour

Non pas comme la plupart des gens, la plupart des gens la reçoivent.

à condition de l'avoir commandée sur le site officiel,

et que carte grise soit à jour de votre adresse,

une boite aux lettres

il y a des pages contact et pour suivre sa demande.

https://www.certificat-air.gouv.fr/

https://www.certificat-air.gouv.fr/contact

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