Chauffe eau en panne
dadout Messages postés 3457 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, je suis en hlm et ma chaudière est en panne depuis 4 jours.. J’ai un prestataire qui normalement se déplace , j’ai appelé 4 fois, prévenu mon bailleur 2 fois par mail et il ne se passe rien. Quelle solution ? Est ce que je peux prendre un plombier et me faire rembourser?
1 réponse
Bonjour,
Vous faite une LRAR a votre bailleur lui indiquant l'etat de panne et lui rappelant qu'il doit dépecher le plus rapidement, et dans un delais raisonnable un réparateur, et en attendant vous mettre a disposition une solution de contournement (chauffe eau porable).
Pour l'instant, appel ou mail, ca n'a aucune valeure légale.
Et non, si vous prennez vous meme un artisant, vous devrez le payer vous meme