Résilier garanties Perte financière FA+ et Décès incapacité

meggy1006 - 8 nov. 2022 à 11:05
JB_33000 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 23 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2022 - 23 nov. 2022 à 07:44

Bonjour,

J'ai souscrit le 13 Août, à une LOA chez Renault avec la Diac.

Après lecture de ce contrat à tête reposée, j'ai constaté que les garanties Perte financière FA+ et Décès invalidité correspondaient à un montant d'une cinquantaine d'euros (pas négligeable pour moi).

J'ai envoyé un mail 1 mois et demi après à la Diac, soit le 26 Septembre afin de savoir comment résilier ces option FACULTATIVES.

Ils m'ont gentiment dit qu'il fallait que je réitère ma demande à la date anniversaire avec un préavis de 1 mois.

Ma mère a également souscrit une LOA mais chez Peugeot et elle, a pu résilier ces options.

Savez vous si j'ai un recours?

Que puis je faire à part attendre l'année prochaine?

Merci par avance.

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1 réponse

JB_33000 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 23 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2022
Modifié par JB_33000 le 23/11/2022 à 07:47

Bonjour,

malheureusement vous êtes engagée pour un an, le délai de renonciation sur ce type de garanties est de 14 jours après signature.

Pensez bien à envoyer votre demande de résiliation pour Aout prochain en respectant le délai indiqué dans votre contrat

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