Problème avec Bailey Assurances

Fermé
kti -  
BmV Messages postés 98491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Une démarcheuse est venue à mon domicile me disant qu'elle venait de la part d' Engie. Elle a prétexté que si je ne prenais ce contrat, je devrais payer ma facture d'Engie pour le premier semestre dans sa totalité. Or, j'ai contacté Engie qui m'a dit n'avoir aucun lien avec Bailey Assurances et que je n'avais rien à payer étant donné que j'aurai ma facture de régularisation au bout d'1 an. De plus, j'ai appris par Engie et Bailey Assurances lorsque j'ai téléphoné pour avoir des explications, que cette personne donnait un faux nom. Je n'ai reçu aucun contrat ni par courrier, ni par mail. Je n'ai signé aucun papier. Tout c'est fait sur ma tablette qu'elle m'a demandé et un appel téléphonique à une personne dont j'ignore l'identité et la fonction. J'ai fait opposition du prélèvement mensuel de13,90 euros . 

Je viens de recevoir une lettre de relance pour le paiement avec uniquement mon nom, aucune référence de dossier. Que puis-je faire ? 

Cordialement 

5 réponses

Chasseurdescrocs
 

Faites un signalement sur internet à la dgccrf ( répression des fraudes) allez sur le site signal conso et dénoncez cette entreprise. Je viens de le faire car j ai exactement le même problème que vous... plus on sera à agir plus on aura de chances de faire cesser ces escroqueries. Et faites opposition à votre banque.

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ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 

Bonjour,

Ca sent l'arnaque !

Quel risque veulent-ils vous couvrir ???

Lettre de relance est-elle en courrier simple ? ou en recommandé ?

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FleurS2407 Messages postés 1 Statut Membre 2
 

Merci pour votre réponse. J'ai reçu la lettre de relance en courrier simple. Les risques qu'ils couvrent sont les problèmes de plomberie ainsi que d'autres problèmes mineurs. Tout cela ne me sert à rien, je suis locataire en logement HLM et j'ai pris un contrat multiservices qui prend en charge les mêmes problèmes. C'est uniquement parcequ'elle s'est présentée en prétendant travailler pour Engie et elle est même aller voir mon compteur d'électricité pour me dire que j'allais recevoir une facture de plus de 200 euros si je ne souscrivais pas à cette assurance. 

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Laya
 

Bonjour, j'ai le même soucis j'ai eu un démarcheur iberdrola en septembre 2020 je me suis fait avoir car signé un contrat que j'ai annulé le lendemain. Peut de temps après j'ai eu un prélèvement de Bailey assurance(j'ai su se que s' été en allant sur internet), j'ai tel a ma banque qui a révoqué le prélèvement, j'ai reçu 3 lettres de relance en 2021 et après plus rien. Et aujourd'hui, il m'ont tel pour me dire que si je payé pas se que je leur dois il mettait mon dossier chez un huissier. Je me demande que faire?

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Energizor Messages postés 32683 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 029
 

Vous les ignorez !

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BaileyAssurances Messages postés 7 Statut Membre 3
 

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message ce jour, et (...)


Merci par avance.
Cordialement,

Service client SARL Bailey Assurances


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BmV Messages postés 98491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 179
 

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Chasseurdescrocs
 

Et ne vous laissez pas intimider. Il n y aura jamais aucune poursuite contre vous. Ignorez toutes les relances mais gardez les comme preuves. Ce sont eux les escrocs. Votre banque doit accepter de faire opposition sur ces prélèvements. 

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