Facture impayée

jonathandlp - 24 oct. 2022 à 13:39
 jonathandlp - 27 oct. 2022 à 12:40

Bonjour,

Engie me harcèle pour deux facture impayée qui date de Juillet 2019 et l’autre Janvier 2020 (facture de souscription et résiliation apparement) cependant, ils ne sont pas en mesure de m’apporter lesdites factures. Ils me réclament juste la sommes et me disent qu’ils ne conservent pas les factures plus de 2 ans. 

Je ne veux pas payer tant que je n’ai pas les factures mais ils me HARCÈLENT littéralement par menace d’huissier ect. 

Savez vous ce que je peux faire ? 

Merci d’avance 

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 083
Modifié le 24 oct. 2022 à 15:33

Bonjour

Bonne nouvelle, ces factures sont prescrites par 2 ans (Cf Code Consommation Art. L218-2). Ce qui n'empèche pas un éventuel Recouvrement Amiable auquel tu n'as pas obligation de donner suite.

Ce Recouvrement doit respecter les dispositions du Code des Procédures Civiles d'Exécution article R 124-4 (Rarement respecté!).

Au fait QUI te harcèle? Pour l'instant envoie les paitre avec vigueur, aucun risque.. Ne donne  ni ne promets ni ne négocie RIEN (Danger!)

A+

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jonathandlp
27 oct. 2022 à 12:40

merci beaucoup pour votre réponse !!!

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Antoine_4918 Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 15 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2022
24 oct. 2022 à 15:58

Ce n'est pas Engie qui harcèle, mais une société de recouvrement mandatée par Engie, ils ont juste la somme, pas le détail.

Vous devez avoir les factures...........papier ou internet.

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