soucis CPAM

Question

Bonjour un problème qui viens d'un courrier de la sécurité sociale qui gèrent mes droit suite à un accident du travail ayant eu lieux le 03/09/22 est un passage aux urgences donc arrêt de travail initial établie par le  praticien des urgences ;

un arrêt allant jusqu' aux 16/09/22 mon état de santé ne s'améliorant pas mon médecin traitant me  prolonge du 16/09/22 aux 01/10/22 le 15/09/22 je reçois un courrier de ma caisse primaire d'assurance maladie qui me dit que mon arrêt initia est irrecevable car il manquerait soit disant la signature et le cachet du praticien alors que  mon employeur ne  m'a  fait aucune remarque et que la CPAM  a valider la  prolongation pouvez-vous m'aider a comprendre et si je retourne aux urgences est-il possible qu'il me r fassent un duplicata  ou me fassent un  arrêt initiale comme  me le suggèrent les conseiller de la CPAM je vous remercient  des solution et réponse que vous  m'apporterait cordialement

nenuphar. · Accepted Answer

Bonjour,

Arrêt sous forme papier sans doute ?

car il manquerait soit disant la signature et le cachet du praticien : avez vous gardé une photocopie vers vous avant l'envoi ? C'est toujours préférable.

La caisse vous a t-elle renvoyé l'arrêt ?

Vous demandez au médecin prescripteur de l'arrêt initial de refaire l'arrêt avec un annule et remplace en y indiquant l'oubli du cachet et signature. Vous envoyez à votre caisse cet arrêt avec copie du courrier reçu et à minima en lettre suivie.

Cdt

nenuphar. · Answer

Discussion styckmouss :

Bonjour, oui désolé non je n’ais pas fait de copie du formulaire papier je suis même retourné aux urgences à qui j’ai montrer le courrier de réclamation de la sécurité sociale la secrétaire médicale des urgences me montre sur mon volet 3 qu’il y’a bien la signature la date et le cachet du médecin urgentistes et son numéro RPPS je rappelle la CPAM pour lui expliquer si je leur envoyer le volet en copie pour vérifier mes dire elle regarde mon dossier et elle me dit oui mais non il manque la signature c’est en sur la partie assurer des lors cette partie Mr concerne et je ne vois pas d’emplacement de signature  mon employeur ne m’a fait aucune remarque sur le volet que je luis est remis et à fait la déclaration d’accident de travail et elle me dit ensuite aux téléphones que si j’avais des problèmes a joindre le médecin des urgences qui m’a pris en charge que je pouvais   Faire faire la déclaration d’accident par mon médecin traitant accompagné d’une lettre expliquant que c’est la CPAM qui en dirige vers cette procédure pouvez-vous une nouvelle fois m’aider et me dire si c’est légal de faire ce genre de procédure et sans vouloir abusé de votre temps et de votre patience me faire un modèle de lettre pour leur rappeler que c’est la sécurité sociale qui m’indique la solution de voir mon médecin traitant cordialement merci énormément pour votre aide et conseil que j’apprécie  beaucoup  merci

Mouss · Answer

Re bonjour alors oui je disait que le conseiller de là CPAM que j’ai aux téléphones me dit que la signature et la date ainsi que la cachet  sont absents du feuillet cerfa  papier  sur le volet qui revient à la victime  donc le 3 quand je lui est dit que le médecin prescripteur sera. Absent jusqu’au 22/09/22 elle me dit que mon médecin traitant peut me le refaire que il n’y avait pas d’incidence  là où je doute sur leur proposition c’est qu’il ont validé immédiatement la prolongation qu’il ont ensuite inscrit en initiale quand je leur est dit qu’il avait validée la prolongation assez rapidement je ne sait plus quoi faire sauf que je perd 13 jour de droit est me retrouve dans une situation précaire  ma question encore une fois et je vous prie de bien vouloir m’excuser comment faire pour régler ce litige et récupérer mes droit cordialement merci pour votre aide

Mouss · Answer

Oui pardon nénuphar c’est bien ce cerfa  qui m’a était Rems par le médecin prescripteur cordialement

Soucis CPAM

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