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Ouverture Enquête colis non reçu

Résolu
Ploplozer -  
 Ploplozer -

Bonjour, 

j’aimerai savoir qu’est-ce qu’une enquête quand on ne reçoit pas le colis ? Après une mauvaise expérience avec un site d e commerce on m’a dit qu’ils allaient ouvrir une enquête mais qu’est-ce que c’est ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
dadout Messages postés 3457 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   874
 

Bonjour

C'est a dire qu'il vont demander a leurs transporteur les preuves de livraison.

Cdlt
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Ploplozer
 

D’accord, je pensais qu’ils accédaient aux comptes en banques, etc…

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Ulysse5818 Messages postés 15502 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 901 > Ploplozer
 

Vous n'avez pas l'air rassuré...

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Ploplozer > Ulysse5818 Messages postés 15502 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Si si, vous m’avez très bien répondu. C’est juste que le terme enquête ne m’inspire pas confiance après je n’ai rien à cacher. Mais la vie privée c’est primordial 

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