Annulation de vol ryanair la veille notre retour à 22h
dadout Messages postés 2959 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2024 - 19 sept. 2022 à 09:41
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3 réponses
16 sept. 2022 à 08:26
Bonjour,
il me manque 2 données
Vous avez acheté un voyage dans son entiereté, vol compris? ou vol a part?
Vous avez de vous meme acheté un vol retour pour pallier a l'annulation?
en fonction de ces réponse ca change l'angle d'attzaque.
16 sept. 2022 à 08:39
Bonjour
Lastminute société basée en Suisse ( hors UE )
Ryanair société basée en Irlande ( hors UE )
n'attendez pas à ce que votre réclamation soit traitée rapidement
pour votre réclamation ; vous devez envoyer des courriers R/AR à Lastminute qui est votre interlocuteur puisque vous avez réservé via leur plateforme
16 sept. 2022 à 09:12
Bonjour,
Alors la Suisse est Hors EU mais signataire de l'accord européen des droits au voyageur aérien règlement (CE) n° 261/2004
L'irlande est completement dans l'UE, et en droit, et en monnaie.. donc la vous vous trompez a 100%
Bien à vous
Donc pour résumer et contredire, OP a totalement le droit au réparation aux dommages subit, à minima sur le réglement 261 si elle a acheté le vol de remplacement elle meme, et au maximum au remboursement et du vol, des frais annexes et de la compensation 261.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
16 sept. 2022 à 16:00
On a acheté un billet avec vol intégré
19 sept. 2022 à 09:41
Hello,
C'est donc envers le voyagistes que vous devez vous retourner. Cependant si vous avez de vous meme acheté les billets retour, il sera compliqué de ce faire rembourser ces vols car ils sont votre choix (certes contraint).