Reçu un colis non commandé

HERVE - Modifié le 8 sept. 2022 à 14:12
 HERVE - 8 sept. 2022 à 16:10

Bonjour,j ' ai reçu un colis non commandé ,  ai payé le livreur en espèces moyennant un reçu,  ai ouvert le paquet .  ne veux pas du contenu .  

j ' aimerai le renvoyer et me faire rembourser

comment faire?

3 réponses

_lael_ Messages postés 4479 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2024 2 045
Modifié le 8 sept. 2022 à 14:38

Si je comprends bien, vous n'attendiez pas de colis mais vu qu'un livreur s'est présenté en demandant un paiement vous avez quand même payé en espérant trouver quelque chose d'intéressant dans le colis ?

Vous conviendrez que c'est un peu bizarre comme façon de faire, vous auriez dû refuser le colis.
 

Le colis était à votre nom ?

Qui est l'expéditeur ? Un particulier ou un marchand ?

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Ulysse5818 Messages postés 11781 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2024 4 993
8 sept. 2022 à 14:37

Ca pue l'arnaque bien connue..

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HERVE > Ulysse5818 Messages postés 11781 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2024
8 sept. 2022 à 16:10

OK mais comment y remédier? 

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oui le colis était bien a mon nom,   avec une référence de commande . qui daterait du 9 juin

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Bonjour

Voir, sur le site du fournisseur, les conditions de retour.

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merci .  je vais essayer

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