Problème avec la Macif

Résolu
Elodie - Modifié le 6 sept. 2022 à 15:08
 gitane2229 - 7 sept. 2022 à 12:29

Bonjour,

Notre maman a étais à la MACIF et es décédé en avril 2022 

Es-ce que la MACIF ont droit de refuser der nous donner l’héritage et le Capitale Décès du au décès de notre maman ?

Ont il droit de faire ça ? 
Que pourrais faire ? 
Ai je droit de portez plainte contre la MACIF ? 
 

A voir également:

5 réponses

MaxVIL2 Messages postés 1001 Date d'inscription samedi 9 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022 959
6 sept. 2022 à 18:43

Bonjour,

Voir les conditions générales du contrat d'assurance décès.

Quel est le motif du refus ?

2
LaBeotienne Messages postés 1835 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 819
7 sept. 2022 à 05:46

Bonjour

Ont il droit de ne pas nous donner l’héritage et le capital décès ? La MACIF n'a rien à voir avec l'héritage proprement dit. Vous aurez votre héritage une fois la succession clôturée. Où en êtes-vous avec le notaire ?

1
Elodie26_6777 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2022
7 sept. 2022 à 08:13

Il n’y a pas de Notaire. Nous tout ce fait avec la MACIF, et nous attendons toujours 

0
LaBeotienne Messages postés 1835 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 819 > Elodie26_6777 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2022
7 sept. 2022 à 08:46

Dans l'héritage il n'y a que ce capital décès ? Pas de compte en banque ? Pas de bien immobilier (appartement ou maison) ?

1
Elodie26_6777 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2022 > LaBeotienne Messages postés 1835 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024
7 sept. 2022 à 09:21

On a un capital décès + un héritage 

-1
Elodie26_6777 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2022 > Elodie26_6777 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2022
7 sept. 2022 à 09:22

En 5 mois il nous on pas donner l’héritage et le capital décès alors que sur le contrat il es mentionne qu’il doivent verser les deux dans les 90 jours et les 90 jours sont passer.  
que puis-je faire car sa fait 5 mois qu’on attend ? 

-1

Bonjour

Vous avez eu réponses à votre question, avec explications sur la manière de procéder. Si ça vous semble trop compliqué, faites-vous assister par une association  de consommateurs (UFC, CLCV, ...).    

1

Bjr,

tél pour savoir le motif de l'attente.

Si ceci n'est pas justifié, écrire une LR avec AR à la direction de la Macif avec une copie de votre contrat indiquant le délai des 90j.

Cdlt

0
Elodie26_6777 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2022
7 sept. 2022 à 11:14

Ont fais que ça appeler, et on leur a même dit 90 jours de délai pour verser l’héritage et le capital décès. Là ce mois ci sa fait 5 mois qu’on attend 

ces pour ça que je demande ce que je peux faire car même en les appelant il n’ont en rien fait foutre

je voulais savoir si je devais voir quelqu’un de Lois pour qu’il nous donne les deux versement 

0
LaBeotienne Messages postés 1835 Date d'inscription dimanche 28 novembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 819 > Elodie26_6777 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2022
7 sept. 2022 à 11:54

Est-ce que vous avez la possibilité de vous rendre dans une agence Macif avec votre dossier ? Il y a peut-être un détail qui coince et on pourrait vous expliquer ce qui ne va pas.

Pour ce que vous appelez "l'héritage" s'agit-il d'argent dans une banque ? Si oui, la Macif n'a rien à y voir, c'est une mutuelle d'assurance, pas une banque. Allez dans l'agence bancaire de votre mère avec l'acte de décès et demandez comment récupérer les fonds (l'argent)

1

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Elodie26_6777 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2022
6 sept. 2022 à 18:46

Ont il droit de ne pas nous donner l’héritage et le capital décès ? 
 

-2
MaxVIL2 Messages postés 1001 Date d'inscription samedi 9 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022 959
6 sept. 2022 à 22:58

Il faudrait déjà vous assurer que vous êtes bénéficiaire de cette assurance décès.

1
Elodie26_6777 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 6 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2022 > MaxVIL2 Messages postés 1001 Date d'inscription samedi 9 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022
7 sept. 2022 à 04:33

Ces ma maman qui étais à la MACIF et nous a mis moi et mon frère pour l’héritage et le capital décès sa fais 5 mois que la MACIF nous les dois 

0