Accès toilettes chez le client refusé.

Romain29 -  
_lael_ Messages postés 6082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Lors d'un chantier de peinture en rénovation chez un client, ce dernier me refuse l'accès aux toilettes.

Est-ce légal?

Je vous remercie.

3 réponses

_lael_ Messages postés 6082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 947
 

Il y a une loi obligeant l'employeur à mettre à disposition des sanitaires sur le lieu d'un chantier pour ses ouvriers.

Mais la loi de prévoit pas que c'est au client de mettre à disposition ses propres sanitaires à l'entreprise qui intervient.

Par contre rien empêche l'artisan de prévoir une clause prévoyant la location de toilettes sèches aux frais du client si celui-ci refuse l'accès à ses toilettes.

On a justement eu le cas en copropriété où on a dû insister auprès du syndic pour qu'il permette l'accès à la loge du gardien aux ouvriers qui intervenaient pour des travaux.
Sachant que le gardien a un appartement de fonction séparé de la loge, donc ça ne lui causait pas spécialement de préjudice.

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dadout Messages postés 3457 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   874
 

Bonjour,

Si dans le contrat qui vous lie ce n'est pas indiqué qu'il dois vous donner l'accès aux sanitaires, en effet cela semble légal. 

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Romain29
 

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse.

Cependant, savez-vous si un texte de loi existe à ce sujet, explicitant que le client peut expressément refuser cet accès à un artisan intervenant à son domicile?

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Ulysse5818 Messages postés 15495 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 896 > Romain29
 

Bonjour,

Non, il n'existe pas des lois pour tout..

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BmV Messages postés 98597 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 247
 

Il faut prendre la question à l'envers : aucun texte n'oblige un particulier à laisser accès à des parties de son domicile à des personnes qu'il ne souhaite pas laisser y accéder.
Votre client est chez lui, il dans son domicile, c'est lui qui décide qui y entre et dans quelle pièce.


Certes, c'est peu civil comme attitude, pas bien sympa, mais en aucun cas illégal.


On peut aussi prendre l'équation dans un sens contraire : trouvez un texte réglementaire ou légal qui obligerait un particulier à laisser un artisan intervenant chez lui à ses toilettes.


 

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