Facture non-parvenue

Bonjour,

Nous sommes une petite entreprise, le mois de février 2022 nous avons acheté une camionnette dans une autre entreprise, qui n'est pas spécialisée dans la vente de voiture, je précise qu'ils ont un autre domaine d'activité. Il était tard, alors nous avons pas eu le temps d'aller à la banque pour faire un cheque de banque, de plus, monsieur au téléphone nous a dit qu'il n'accepte pas les chèques normaux, nous pensions que c'est un particulier. 

Nous avons pris de l'argents en espèces perso, avec l'idée que nous allons les récupérer après de l'entreprise. Notre comptable nous a dit que si nous achetons un véhicule d'une personne privé, il faut qu'il nous redirige une attestation fait par écrit comme qu'il a encaissé tel somme, etc.

Sauf que, quand nous sommes arrivé à destination, nous avons découvert que c'était une entreprise, monsieur nous a donné un certificat de vente avec le tampon de l'entreprise etc. Il a dit qu'il va nous envoyer la facture par la suite etc. Nous avons payé en espèces et nous sommes partis. Sauf que depuis il nous a pas envoyé de facture.

Je les appelle au moins une fois par semaine, je les envoie des emails, un jour leur comptable nous a appelé nous dire qu'il va nous envoyer une facture, mais d'un autre montant, 1000 euros moins, que nous avons pas payé autant. Mon mari a dit ok, envoyez nous au moins comme ça en se disant que nous avons perdu 1000 euros de notre poche, mais au moins nous aurons une facture pour le reste, vu que nous avons payé en espèces c'est difficile à prouver, même si nous avons eu 4 témoins, car nous étions à 4 quand nous avons compté les sous et monsieur était seul de leurs part.

En fin, même comme ça ils nous envoie pas de facture, Depuis un mois je les appelle, pratiquement, chaque jour et ils me disent une fois que le patron est en vacances et qu'il reviendra demain, après c'est lundi, après c'est après-demain, après c'est la personne qui fait les factures qui n'est pas là etc. J'ai perdu l'espérance. Quelqu'un connaît comment nous pouvons les faire nous donner cette facture?

Nous avons comme même un certificat de cession avec le nom de leur entreprise, même s'il n' y a pas de preuve de paiement. Je vous remercie à tous en avance pour vos réponses.