Commande non livre
doudou -
Bonjour,j ais commande et payer en totalite 3 piscines en solde le 3 juillet chez leroy merlin elles etaient disponible lors de ma commande, 15 jours sont passes et pas de nouvelle je vais au magasin et la le chef de rayon me dit qu elles ont bien ete envoyé par le fournisseur mais perdu depuis et qu il n y en as plus, je demande donc qu elle est la solution il me repond uniquement le remboursement et me precise qu il est inutile d aller en justice car ils ont une vingtaine de juriste qui ne s occupe que de ce genre de probleme,
quelles sont mes recours cordialement merci
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2 réponses
bonjour,
vous pouvez essayer de contacter le service client leroy merlin , ils feront sans doute un geste commercial ( bon d'achat ) mais sachant que les piscines étaient soldés c'est les aléas, elles ont rencontré un grand succès ( j'en ai profité aussi )
Mis à part cela je ne vois pas trop ce que vous espérez ...
La législation juridique et financière évolue en permanence...