Estimation trop fprte HC
Bonsoir mesdames et messieurs
Je voudraii savoir ce qui se passe quand lors d une estimation en Hc EDf a compter 28002kwtt alors que j ai consommer en realité 27318 Hc ce qui fais une conso de -684
Vais je avoir droit a un avoir
4 réponses
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En principe remboursement ou avoir sur la prochaine facture
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Modérateur
Bonjour,
Et pourquoi EDF a fait une estimation ? Le compteur n'a pas pu être relevé ?
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Modérateur
Bonjour,
Appelez le service clients d'EDF pour obtenir une réponse à votre question.
Vous ne donnez pas assez d'éléments.
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mais ce que he sais pas c'est si il de compte le hc négatif de la facture
La législation juridique et financière évolue en permanence...