Vehicule d'occasion, moteur cassé apres 1 mois, quel recour

gfill36 - 11 juil. 2022 à 10:55
 Guitoun - 11 juil. 2022 à 12:15

Bonjour,

j'ai acheté un véhicule a un particulier il y a 1 mois, une ds4 crossback de fin 2016 , 35000 KM,

moins d'un mois après , le moteur hs suite a l'axe du turbo qui a cassé,le mécanicien m'informe d'une note de 7500 euros...

j'ai tenté le recours via le constructeur, mais étant le 4eme propriétaire je n'ai pas les factures précédentes d'entretiens (hors les 3 dernières du précédent propriétaire) celui ci  refuse toute prise en charge sans facture d'entretien periodique (même du a une casse mécanique et non d'usure).

quel recours ai je ? Je me retrouve piéton, avec une voiture hs sur les bras.

merci de votre aide.

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3 réponses

loisou17 Messages postés 1510 Date d'inscription mardi 10 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2023 46
11 juil. 2022 à 11:07

bonjour 

malheureusement pas beaucoup de possibilité de recours si vous avez une assistance juridique contactez les et voir le possibilités de recours 

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dany311 Messages postés 20832 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 novembre 2024 6 331
11 juil. 2022 à 11:38

Bonjour

avez-vous eu le rapport du CT qui doit avoir moins de 6 mois ??


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Bonjour,  oui le ct est vierge.

Il a été passé pour la vente. 

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Bonjour

c’est énorme que Citroën refuse une prise en charge sur votre véhicule ,35000 kms , vous avez 3 factures d’entretien ,et ils osent invoquer un défaut d’entretien, ils se fichent de vous !

Contactez une association de défense des automobilistes, il vous conseilleront sur le recours possible.

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