Résilier un contrat Culligan suite déménagement

Mait76 - 26 mai 2022 à 10:04
 Elo - 7 mars 2023 à 15:41
Bonjour,
Nous devons déménager prochainement et avons actuellement dans notre habitation (location) un adoucisseur Culligan que nous payons tous les mois (achat à crédit sur 84 mensualités, nous sommes à 36 mensualités payées actuellement)
Nous nous sommes renseignés pour connaître les démarches pour un prochain déménagement dans une autre location, Culligan nous informe que nous devrons payer 110euros de dépose puis 330euros d'installation (si l'installation est "classique" car si cela demande plus de temps que prévu nous devrons débourser plus à l'heure d'intervention en supplément)
Nous avons lu et relu les conditions générales de ventes , rien ne mentionne des frais de déménagement et nous ne trouvons nul part ces informations sur leur site non plus. Ce montant me paraît exorbitant pour un appareil que nous payons déjà en crédit chaque mois.
N'y a t'il pas moyen de mettre un terme à ce crédit pour cause de déménagement ? Ou encore de se retourner contre culligan concernant le montant imposé de frais de déménagement pour la dépose et repose sans y avoir au préalable été informé et d'imposer des prix ne figurant nul part

2 réponses

Ulysse5818 Messages postés 11717 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2024 4 945
26 mai 2022 à 15:32
Bonjour,

Arrêter le crédit, surement pas...quand aux frais de déplacement, vous pouvez demander des devis à d'autres professionnels.
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Merci je n'avais pas pensé aux devis en me disant que cela restait la propriété de Culligan malgré le crédit (car ils nous font tout de même l'entretien 2fois par an )
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