Retard traitement dossier Humanis

brunoabstbr - 9 mai 2022 à 14:15
GroupeHumanis Messages postés 339 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2022   - 9 mai 2022 à 15:46
Bonjour,
Je suis en retraite depuis le 1er Février 2022.J'ai fait ma demande de retraite au mois de juin 2021 donc largement dans les délais.
J'ai reçu mes premiers versements carsat en mars 2022, mais toujours rien de Malakoff humanis, malgré mes nombreuses relances téléphoniques.
Les personnes qu j'ai eu au téléphone ne m'ont été d'aucune aide, de plus, il n'y en a pas deux qui disent la même chose.
A croire qu'ils font tout pour retarder le dossier.
Je pense que je vais être obligé de demander l'aide d'un avocat pour faire accélérer les choses, car je trouve cela inadmissible.
J'ai travaillé toute ma vie et arrivé à l'âge de la retraite, je me retrouve dans la précarité à cause de personnes qui ne font pas leur boulot.

1 réponse

GroupeHumanis Messages postés 339 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2022   74
9 mai 2022 à 15:46
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation. Afin de faire un point sur votre dossier, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro de sécurité sociale, date de naissance, code postal et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement.
Bonne fin de journée.
L'équipe Malakoff Humanis
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