Dépôt de mon colis à la mauvaise adresse, sans la signature
Anne-So
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9 mai 2022 à 13:26
_lael_ Messages postés 5163 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 - 9 mai 2022 à 13:51
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2 réponses
Ulysse5818
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9 mai 2022 à 13:43
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Bonjour,
Faire un signalement à son employeur et à votre fournisseur.
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_lael_
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9 mai 2022 à 13:45
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Dépôt de plainte pour vol de colis.
Réclamation au transporteur.
Réclamation au fournisseur avec demande de remboursement et transmission du dépôt de plainte pour justifier de la non réception du colis.
Réclamation au transporteur.
Réclamation au fournisseur avec demande de remboursement et transmission du dépôt de plainte pour justifier de la non réception du colis.
Ulysse5818
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Modifié le 9 mai 2022 à 13:47
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Relisez, il n'a subit aucun préjudice, il a bien prit possession de son colis.
Il y aurait eu vol, ou simplement des pièces manquantes dans mon colis.... Ce n'est pas le cas heureusement
Il y aurait eu vol, ou simplement des pièces manquantes dans mon colis.... Ce n'est pas le cas heureusement
_lael_
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Ulysse5818
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Modifié le 9 mai 2022 à 13:52
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Effectivement j'aurais dû mieux lire.
Du coup effectivement, signalement au transporteur.
Mais si c'est une certaine société de transport commençant par un g et finissant par un s, ils ne feront rien, car c'est leur politique d'encourager leurs livreurs à ne pas livrer et à laisser les colis en dépôt colis ou en entrepôt.
Même si leur site indique pourtant, comme presque tous les transporteurs, qu'en cas d'absence le client a la possibilité de choisir entre le dépôt en point colis ou une seconde présentation.
Bien souvent il n'y a pas de présentation tout court et le dépôt en point colis est imposé.
Du coup effectivement, signalement au transporteur.
Mais si c'est une certaine société de transport commençant par un g et finissant par un s, ils ne feront rien, car c'est leur politique d'encourager leurs livreurs à ne pas livrer et à laisser les colis en dépôt colis ou en entrepôt.
Même si leur site indique pourtant, comme presque tous les transporteurs, qu'en cas d'absence le client a la possibilité de choisir entre le dépôt en point colis ou une seconde présentation.
Bien souvent il n'y a pas de présentation tout court et le dépôt en point colis est imposé.
La législation juridique et financière évolue en permanence...