Acompte versé sans devis pour des lunette
Sunblue
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Bonjour,
J'ai effectué un acompte de 120 euros en me sentant presque forcer pour des lunette sans avoir de devis ou autre.. Puis-je entreprend une action contre l'opticien ?
Bien sur j'ai demander dans l'heure d'annuler la commande, mais sans réussite en me disant que c'était impossible.
Pas de facture ou bon de commande transmis pour l'acompte j'ai l'impression d'avoir payé dans le vide.
Merci d'avance pour votre aide : )
J'ai effectué un acompte de 120 euros en me sentant presque forcer pour des lunette sans avoir de devis ou autre.. Puis-je entreprend une action contre l'opticien ?
Bien sur j'ai demander dans l'heure d'annuler la commande, mais sans réussite en me disant que c'était impossible.
Pas de facture ou bon de commande transmis pour l'acompte j'ai l'impression d'avoir payé dans le vide.
Merci d'avance pour votre aide : )
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1 réponse
Bonsoir,
A consulter s'il s'agit de lunettes correctrices : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/nouveaux-modeles-de-devis-devant-etre-remis-lors-de-la-vente-daides-auditives-et-de-produits
Si oui, retournez voir l'opticien avec le lien de la DGCCRF.
Cdt
A consulter s'il s'agit de lunettes correctrices : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/nouveaux-modeles-de-devis-devant-etre-remis-lors-de-la-vente-daides-auditives-et-de-produits
Si oui, retournez voir l'opticien avec le lien de la DGCCRF.
Cdt
Merci pour votre réponse, oui il s'agit bien de lunette correctrice, je vais revoir l'opticien avec ce lien.
En cas de refus comment dois-je m'y prendre ? par exemple en me disant que c'était moi qui voulais pas de devis ?
Cdt