Colis n'on commandé mais reçu

Camouille -  
AN.Banker Messages postés 10743 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai reçu un colis aujourd'hui et l'expéditeur me demande de le payé alors que je ne l'ai jamais commandé que dois je faire merci

1 réponse

  1. AN.Banker Messages postés 10743 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 594
     
    Bonjour,

    Vous lui dites que vous n'avez jamais commandé et que vous laissez le colis à sa disposition ou à un transporteur qui peut venir chez vous le récupérer, à ses frais bien sur.
    2
    1. Camouille
       
      Malheureusement le colis vient des pays bas et je n'est aucun moyen de contacter le vendeurs
      0
      1. AN.Banker Messages postés 10743 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 594 > Camouille
         
        C'est à eux de vous contacter pour le récupérer. Mais s'ils vous ont demandé de payer c'est qu'il y a un moyen de communiquer. Si vous êtes sur de ne pas avoir commandé, laissez les faire
        1