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Colis n'on commandé mais reçu

Camouille -  
AN.Banker Messages postés 11272 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai reçu un colis aujourd'hui et l'expéditeur me demande de le payé alors que je ne l'ai jamais commandé que dois je faire merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
AN.Banker Messages postés 11272 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 383
 
Bonjour,

Vous lui dites que vous n'avez jamais commandé et que vous laissez le colis à sa disposition ou à un transporteur qui peut venir chez vous le récupérer, à ses frais bien sur.
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Camouille
 
Malheureusement le colis vient des pays bas et je n'est aucun moyen de contacter le vendeurs
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AN.Banker Messages postés 11272 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 383 > Camouille
 
C'est à eux de vous contacter pour le récupérer. Mais s'ils vous ont demandé de payer c'est qu'il y a un moyen de communiquer. Si vous êtes sur de ne pas avoir commandé, laissez les faire
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