Vitrage isolant rayé d'une baie vitrée neuve

Christian -  
 Christian -
Bonjour, j'ai acheté un appartement sur plan. A la réception, j'ai émis une réserve concernant une vitre de baie vitré rayée sur 8cm. Le promoteur n'a pas retenu ma réserve et m'a imposé la réparation par ponçage. Résultat, on ne voit plus la rayure mais une distorsion visuel à la place.
Suis je obligé d'accepter ou est ce que je peux contraindre le promoteur à remplacer la vitre.
J'avais demandé le remplacement de la vitre. L'entreprise m'a expliqué que pour une maison individuelle la vitre serait systématiquement remplacée, mais dans le cas d'une résidence de nombreux appartements elle sera réparée par ponçage car il y a beaucoup trop de vitres rayées....
Merci de bien vouloir me répondre
Cordialement
Christian

2 réponses

Ulysse5818 Messages postés 15455 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 874
 
Bonjour,

C'est SON problème, pas le vôtre, exigez le changement.
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Christian
 
C'est mon avis . je cherchais un document pour m'appuyer , je l'ai trouvé. il s'agit de l'acceptabilité des defauts de vitrage. Au-delà de 12mm le vitrage est inacceptable..
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