Sortir d'un pré-contentieux bancaire

marrypoppins15 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 17 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2022 - 17 mars 2022 à 15:32
Ulysse5818 Messages postés 11984 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2024 - 17 mars 2022 à 18:42
Bonjour,
Mes comptes bancaires sont passés en pré contentieux bancaire suite à un découvert en février 2021. Il a été établi un plan d'apurement qui a été soldé fin juillet 2021. Depuis mes comptes sont en positifs mais la chargée de clientèle qui s'en charge refuse de les refaire passer en agence au motif que je dois avoir un solde minimum, sur 3 mois, de 4000 euros ( 2000 € pour chaque compte). En a telle le droit ? Puis-je changer de banque si mes comptes sont gérés par le service pré-contentieux?
Merci pour vos réponse

1 réponse

Ulysse5818 Messages postés 11984 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2024 5 093
17 mars 2022 à 18:42
Bonjour,

Vous pouvez changer de banque.
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