Sortir d'un pré-contentieux bancaire
marrypoppins15
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Ulysse5818 Messages postés 15495 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Ulysse5818 Messages postés 15495 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Mes comptes bancaires sont passés en pré contentieux bancaire suite à un découvert en février 2021. Il a été établi un plan d'apurement qui a été soldé fin juillet 2021. Depuis mes comptes sont en positifs mais la chargée de clientèle qui s'en charge refuse de les refaire passer en agence au motif que je dois avoir un solde minimum, sur 3 mois, de 4000 euros ( 2000 € pour chaque compte). En a telle le droit ? Puis-je changer de banque si mes comptes sont gérés par le service pré-contentieux?
Merci pour vos réponse
Mes comptes bancaires sont passés en pré contentieux bancaire suite à un découvert en février 2021. Il a été établi un plan d'apurement qui a été soldé fin juillet 2021. Depuis mes comptes sont en positifs mais la chargée de clientèle qui s'en charge refuse de les refaire passer en agence au motif que je dois avoir un solde minimum, sur 3 mois, de 4000 euros ( 2000 € pour chaque compte). En a telle le droit ? Puis-je changer de banque si mes comptes sont gérés par le service pré-contentieux?
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