Retour marchandise non conforme
chardon34280
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Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 19 janv. 2022 à 11:44
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Afrikarnak
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19 janv. 2022 à 11:44
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Bonjour
Prends contact par LRAR avec BRICOmachin pour commencer.. Rappelle les articles du Code Conso s'appliquant à ton cas. Cette LRAR permet également de fixer la date de début du litige..
Ton seul interlocuteur légal est le vendeur (BRICOtruc si on comprend bien..). C'est à lui, et lui seul, de respecter la Garantie Légale de Conformité, ses relations avec SON fournisseur ne te regardent pas.
Ne te laisse pas entrainer/enfumer dans une 'partie à 3' où le problème tourne en rond.
Si pas de réponse de BRICOchose reviens sur le Forum. Il ne faut jamais laisser un litige s'éterniser!
Au bout des 30 jours mentionnés par le Code Conso (GLC) Art. 217-10 tu pourras exiger le remboursement..
A+
GLC, Code Conso L217-3 à -14..
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